关于2019年元旦放假安排

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尊敬的平台用户：

2019年元旦节将至，根据国务院办公厅关于2019年节假日安排的通知并结合本平台实际情况，现将元旦节期间平台放假安排及服务通知如下：

一、放假安排

2018年12月30日至2019年1月1日放假，共3天，2019年1月2日（星期三）起正常上班。

二、放假期间平台将安排值班人员继续提供故障处理服务。平台充值及号码开通暂停。若遇号码故障可在本平台提交故障处理申请，情况紧急的也可拨打故障申报专线4006531168。

三、放假期间本平台不能充值，为保证终端客户号码在放假期间业务能正常使用，请各用户注意保持终端客户平台余额以及400业务管理平台余额的充足，以免因欠费或余额不足导致400业务中断。

四、放假期间平台到期号码按照假期规则不执行释放操作（包括预占号码、提交资料号码等），2018年12月29日至2019年1月1日期间到期号码都将延迟到2019年1月3日（星期四）凌晨00:40统一执行释放操作。

如有疑问，欢迎咨询您的客户经理！给您带来的不便，敬请谅解。

假期值班电话15393120881 值班QQ：519840086 值班微信：gsyunjing

祝您和家人度过愉快祥和的节日！

甘肃云景数字技术有限公司

2018年12月29日